Сервисы для создания форм и опросов на сайте

Зачем нужны онлайн-формы и какие бывают

Онлайн-формы — один из ключевых инструментов любого сайта: через них клиенты оставляют заявки, регистрируются на мероприятия, проходят опросы и оплачивают услуги. Разница между простой контактной формой и полноценным конструктором колоссальна: современные сервисы поддерживают условную логику (ветвление вопросов), загрузку файлов, приём оплат, защиту от спама и глубокую интеграцию с CRM.

Ниже мы рассмотрим десять популярных сервисов — от бесплатных российских решений до платформ бизнес-уровня.

Российские сервисы

Яндекс.Формы

Сайт: forms.yandex.ru

Бесплатный сервис от Яндекса для создания опросов и форм сбора заявок. Поддерживает более десятка типов вопросов: короткий и длинный текст, выбор одного или нескольких вариантов, шкала, дата, время, загрузка файла. Удобен для опросов внутри компании и сбора обратной связи.

Плюсы:

Полностью бесплатный, без ограничений на количество форм и ответов
Интеграция с Яндекс 360 для корпоративных пользователей
Шаблоны для типовых задач: регистрация на мероприятие, обратная связь, заказ
Простой и понятный интерфейс, быстрое создание формы

Минусы:

Нет условной логики (невможно показать/скрыть вопрос в зависимости от ответа)
Нет приёма платежей
Ограниченные возможности интеграции с внешними CRM
Файлы принимаются только в формате Google-подобной связки, без тонкой настройки

Тильда (блок «Формы и кнопки»)

Сайт: tilda.cc

В конструкторе сайтов Тильда встроен мощный блок форм, который позволяет создавать контактные формы, формы записи, квизы и опросы. Формы легко встраиваются в любой блок страницы, поддерживают стилизацию под дизайн сайта и интегрируются с десятками сервисов: CRM, рассыльщики, мессенджеры.

Плюсы:

Глубокая кастомизация дизайна прямо в редакторе Тильды
Интеграция с amoCRM, Битрикс24, Roistat, SendPulse и многими другими
Поддержка условной логики в платных тарифах (квизы с ветвлением)
Приём платежей через ЮKassa, Робокасса, Тинькофф
Защита от спама (Google reCAPTCHA, honeypot)

Минусы:

Формы привязаны к сайту на Тильде, отдельного использования нет
Квизы и сложная логика доступны только на тарифах от 750 ₽/мес
Нет самостоятельного сервиса — нужен подписка на Тильду

Первая Форма

Сайт: pervayaforma.ru

Российский конструктор веб-форм для бизнеса. Позиционируется как инструмент для сбора лидов с сайтов, лендингов и в социальных сетях. Поддерживает многошаговые формы, условную логику, калькуляторы стоимости, загрузку файлов и интеграцию с популярными CRM.

Плюсы:

Полноценная условная логика и многошаговые формы
Калькулятор стоимости — уникальная функция для расчёта цены по параметрам
Интеграция с amoCRM, Битрикс24, МойСклад, PlanFix
Загрузка файлов, валидация полей
Российская техподдержка, данные на серверах в РФ

Минусы:

Интерфейс менее современный, чем у Typeform или Tally
Бесплатный тариф сильно ограничен (лимит на 50 заявок в месяц)
Меньше готовых шаблонов по сравнению с конкурентами
Нет встроенного приёма платежей — только через интеграции

FormDesigner

Сайт: formdesigner.ru

Онлайн-конструктор веб-форм, опросов и квизов. По отзывам на CRMindex (средний рейтинг 8/10), пользователи отмечают простоту интерфейса и гибкость интеграций. Сервис поддерживает более 30 типов элементов форм, включая слайдеры, рейтинги, матрицы ответов.

Плюсы:

Более 30 элементов форм: слайдеры, шкалы, матрицы, рейтинги
Гибкие интеграции с CRM: если нужной нет — добавляют по запросу
Калькулятор стоимости, многошаговые формы
Быстрая техподдержка, отзывы на CRMindex подтверждают оперативность
Условная логика и валидация данных

Минусы:

Дизайн форм выглядит несколько устаревшим
Нет встроенного приёма платежей
Меньше вариантов встраивания (в основном через iframe или код)
Платные тарифы начинаются от 490 ₽/мес, что дороже некоторых аналогов

Международные сервисы

Typeform

Сайт: typeform.com

Один из самых известных конструкторов форм с диалоговым интерфейсом: вопросы появляются по одному, создавая эффект живого интервью. Широко используется для опросов, квизов, сбора лидов и регистрации на мероприятия.

Плюсы:

Уникальный диалоговый интерфейс с высокой конверсией заполнения
Продвинутая условная логика (jump logic), переменные, piping
Интеграции с 100+ сервисами (HubSpot, Mailchimp, Slack, Zapier)
Загрузка файлов, приём платежей через Stripe
Красивые шаблоны и брендирование

Минусы:

Дорогой: от $29/мес (около 2900 ₽) за 100 ответов в месяц
Бесплатный тариф ограничен 10 ответами
Нет поддержки кириллических доменов в некоторых сценариях
Медленная загрузка форм на слабых устройствах из-за анимаций

Google Forms

Сайт: forms.google.com

Бесплатный сервис от Google. Простой и функциональный инструмент для создания опросов, тестов и форм регистрации. Интегрируется с Google Sheets для автоматического сбора ответов в таблицу.

Плюсы:

Полностью бесплатный, без ограничений на количество ответов
Автоматический экспорт в Google Sheets
Простой интерфейс, быстрое создание
Интеграция с Google Workspace (Google Classroom, Gmail)
Тесты с автоматической проверкой ответов

Минусы:

Нет условной логики (можно лишь перейти к разделу)
Очень ограниченная кастомизация дизайна
Нет загрузки файлов в бесплатной версии
Нет приёма платежей
Данные хранятся на серверах Google, что может быть критично для некоторых компаний

Tally

Сайт: tally.so

Молодой конструктор форм, быстро набравший популярность благодаря щедрому бесплатному тарифу. По данным обзоров 2026 года (Koji.so, CustomJS), Tally предлагает неограниченное количество форм и ответов бесплатно, что делает его одним из самых generosity-orientated инструментов на рынке.

Плюсы:

Бесплатный тариф без ограничений на формы и ответы
Условная логика, вычисления, переменные
Интеграция с Notion, Google Sheets, Zapier, Airtable
Загрузка файлов, сбор платежей через Stripe
Современный интерфейс, блочный подход к конструированию

Минусы:

Меньше готовых шаблонов, чем у Typeform или Jotform
Нет встроенной аналитики ответов
Менее известный бренд, чем Google Forms или Typeform
Некоторые продвинутые функции только в PRO (от $29/мес)

Getform

Сайт: getform.io

Сервис, заточенный под разработчиков и создателей сайтов. Идеально подходит для приёма данных с статических сайтов (Hugo, Astro, Gatsby) и HTML-форм без бэкенда. Формы создаются на вашем HTML-коде, а Getform обрабатывает отправку.

Плюсы:

Идеален для статических сайтов без бэкенда
Загрузка файлов (до 10 МБ), защита от спама
Интеграции с Zapier, Slack, Google Sheets, Airtable, Webhooks
Бесплатный тариф: 50 заявок/мес, 1 форма
REST API для программного доступа к заявкам

Минусы:

Нет визуального конструктора — нужно писать HTML
Нет условной логики и квизов
Нет приёма платежей
Бесплатный тариф очень ограничен

Fillout

Сайт: fillout.com

Относительно новый конструктор форм с акцентом на интеграцию с базами данных. По результатам собственного сравнения 2026 года, Fillout выделяется возможностью напрямую синхронизировать ответы с Airtable, Notion и SQL-базами.

Плюсы:

Прямая синхронизация с Airtable, Notion, Google Sheets, PostgreSQL
Условная логика, вычисления, валидация
Приём платежей через Stripe, загрузка файлов, файловый хостинг
Современный интерфейс с drag-and-drop
Гибкие настройки совместной работы команды

Минусы:

Менее известный бренд на рынке
Дороже конкурентов: от $46/мес за расширенные функции
Меньше интеграций из коробки по сравнению с Typeform

SurveyMonkey

Сайт: surveymonkey.com

Один из старейших и наиболее известных сервисов для проведения опросов. Позиционируется как инструмент для маркетинговых исследований, HR-опросов и анализа обратной связи от клиентов.

Плюсы:

Огромная база готовых шаблонов опросов по отраслям
Мощная аналитика: кросс-табуляция, сегментация, тренды
Условная логика, randomization вопросов, A/B-тестирование
Интеграция с Salesforce, HubSpot, Tableau
Масштабируемость для корпоративных опросов (сотни тысяч респондентов)

Минусы:

Дорогой: от $25/мес за базовый план
Интерфейс перегружен функциями, порог входа выше
Бесплатный тариф сильно урезан (10 вопросов, 100 ответов)
Дизайн форм выглядит несколько устаревшим

Сравнительная таблица

Сервис	Бесплатный тариф	Условная логика	Загрузка файлов	Приём платежей	Интеграция с CRM	Мин. цена (мес)
Яндекс.Формы	Безлимит	Нет	Да (огранич.)	Нет	Нет	0 ₽
Тильда (формы)	До 50 заявок	На платных	Да	Да	Да	750 ₽
Первая Форма	50 заявок/мес	Да	Да	Через интегр.	Да	от 490 ₽
FormDesigner	Ограничен	Да	Да	Нет	Да	от 490 ₽
Typeform	10 ответов	Да	Да	Stripe	Да	$29 (~2900 ₽)
Google Forms	Безлимит	Базовая	Нет	Нет	Нет	0 ₽
Tally	Безлимит	Да	Да	Stripe	Через Zapier	$29 (~2900 ₽)
Getform	50 заявок	Нет	Да	Нет	Через Zapier	$19 (~1900 ₽)
Fillout	100 ответов	Да	Да	Stripe	Да	$46 (~4600 ₽)
SurveyMonkey	100 ответов	Да	Да	Нет	Да	$25 (~2500 ₽)

Защита от спама и compliance

Важный аспект, который часто упускают при выборе конструктора форм — защита от автоматических заполнений. Практически все рассмотренные сервисы поддерживают Google reCAPTCHA v2/v3 или Cloudflare Turnstile. FormDesigner и Первая Форма дополнительно предлагают honeypot-поля (скрытые поля, которые заполняет только бот). Typeform и Tally используют собственные механизмы фильтрации.

Для российских компаний, работающих с персональными данными, стоит учитывать местонахождение серверов. Яндекс.Формы, Первая Форма и FormDesigner хранят данные в России, что упрощает соблюдение 152-ФЗ. Международные сервисы (Typeform, Tally, Getform, Fillout, SurveyMonkey) — на зарубежных серверах, что требует заключения договора обработки данных.

Что выбрать

Для простых опросов без бюджета — Яндекс.Формы или Google Forms. Оба сервиса бесплатны и не требуют обучения.

Для бизнеса с сайтом на Тильде — встроенные формы Тильды на тарифе Personal или выше. Они идеально вписываются в дизайн и легко интегрируются с CRM.

Для сложных форм с логикой и расчётами — Первая Форма или FormDesigner. Оба российских сервиса поддерживают калькуляторы и условную логику, а данные хранятся в РФ.

Для красивых квизов и опросов с высокой конверсией — Typeform. Диалоговый интерфейс действительно увеличивает процент заполнения.

Для разработчиков статических сайтов — Getform или Tally. Getform для HTML-форм без бэкенда, Tally для быстрого создания без кода.

Для маркетинговых исследований — SurveyMonkey. Мощнейшая аналитика и огромная база шаблонов компенсируют высокую цену.